商业经销和基立福诊断公司(Diagnostic Grifols)

技术表

创新类型：商业模式
范围：临床分析
创新领导者：Grifols Roura, Víctor
Year: 1987
时期：1972-2002
地理范围：全球
经济影响：高
创新水平：革命性
专利：否
跨学科联系：商业管理

自成立以来，基立福作为一个技术先驱者，不断将前沿产品引入西班牙市场，其中许多设备由公司自主开发，同时，基立福与国外合作伙伴的商业联盟也是创新的一个重要来源，尤其在发展早期；公司成长的另一个重要元素是决定建立自己的销售和支持网络，直接与客户和专业人士合作。

Gri-Cel 及诊断材料的商业经销

诚如俗话所说，需要乃发明之母，第二次世界大战后，西班牙对创造性的需求无疑是巨大的。1951 年，Víctor Grifols i Lucas 博士和 Guillem de Celis 博士成立了一家新公司：Gri-Cel，公司成立的目的是生产基立福血库所需要、但当时在西班牙无法获取的仪器和试剂，而下一步自然是向国内的其他客户出售和销售这些产品。

除了制造这些设备，Gri-Cel 还与国外公司建立合作关系，作为他们的代表将最新技术引入西班牙。首家合作伙伴是英国公司 Evans Electroselenium Limited，Gri-Cel 签订合同获得制造和销售 EEL 光电比色计的许可，凭借公司内部产品开发和制造、商业分销，同时通过国际合作获得最新技术，Gri-Cel 成为西班牙血液学领域技术和商业变革领域的先锋。

建立客户关系和供应商关系

20 世纪 50 年代，Gri-Cel 逐渐扩大经营范围，分销基立福自己的产品和第三方产品，包括在苏黎世 Polymetron 公司授权下生产 PH 计，以及分销另一家瑞士公司 Ingold 生产的这类仪器的电极。在此过程中，Gri-Cel 与其所分销产品的终端客户和这些产品的原始制造商密切合作，除了直接商业利益，基立福还获得了宝贵的知识和经验。

跨大西洋联盟

1960 年是发生质变的一年，在这一年，基立福与美国 Dade Reagents 公司合作成立了 Dade-Grifols，并在西班牙经销该美国公司的产品；下一个重大发展是 Dade Reagents 被 American Hospital Supply Corp 收购，基立福当时与美国医疗耗材领域的一大巨头合作，这也为基立福自己的产品，如 C-7M 离心机，提供了一个国外出路，该产品进入了美国和全球市场。

1982 年的另一个重大发展是 Dade-Grifols 获得了 Worthington 试剂和 Chemetrics 自动分析仪在西班牙的独家分销权，随后在 1984 年，更引入了多条新产品线：Stratus、Convertors 和 Microscan。

Microscan 是一个基于干非标酶标板的微生物和抗菌谱识别系统，在西班牙获得了巨大的销售成功，Gri-Cel 为 Microscan 开发了两种设备：接种器和补水器。此外，此项目采用了最先进的技术——IBM 个人计算机系统，这在当时的西班牙闻所未闻。

基立福诊断公司 (Diagnostic Grifols)的诞生

随着时间的进展，基立福多年累积的销售网络、技术专长和商业知识为下一步行动做好了准备。Víctor Grifols Roura 上任公司首席执行官，对此次发展起到了重要作用，他率先引领建立基立福销售网络并使其专业化，并引入公司国外合作伙伴所遵行的最佳操作。

1987 年 3 月，基立福诊断公司成立，当时的首个任务是设计 Dade-Grifols 制造的设备的改良版本；在寻找新产品方面，基立福诊断公司还与 Diamed、Diagast、Diamedix、Gen Probe、Labomed、Genetic System、EMS 和 Serono 等公司签订了代理和经销合同，尽管如此，基立福自己的产品（如 Diana 自动分析仪）也开始发挥越来越重要的作用。Diamed 在全球分销基立福诊断公司研发团队设计的分析仪，将凝胶凝集技术自动化，此分析仪的下一代产品、创新的 Wadiana 自动分析仪引起了 Ortho Clinical Diagnostics（强生旗下子公司）和 Olympus 的兴趣，两者将其作为免疫血液学产品组合的一部分做经销。

1997 年，基立福决定调整基立福诊断公司的业务结构，公司将集中生产并经销基立福自身的产品，同时，由基立福在西班牙的商业品牌 Movaco 负责在国内经营体外诊断产品。除 DiaMed 的销售以外，所有产品（包括医疗用品）都由该商业部门经营。这表示，DiaMed 是基立福诊断公司唯一经营的第三方产品。做此决策的人士似乎很有预见性，因为基立福诊断公司很快获得了一项许可，并负责该品牌在基立福市场的生产。