Los pacientes siempre en el centro
En Grifols establecemos relaciones de confianza con las organizaciones de pacientes, que desempeñan un papel fundamental dando voz a sus miembros. Les apoyamos con información fiable y transparente en sus esfuerzos por aumentar la concienciación sobre las enfermedades, promover el diagnóstico precoz, proporcionar educación y apoyo, y abogar por un mejor acceso a los tratamientos y la atención médica.
La seguridad y la calidad como requisitos prioritarios
Grifols promueve una cadena de valor sostenible y responsable en la que los estándares de calidad, seguridad y sostenibilidad van más allá de los estrictos marcos regulatorios. Al garantizar la seguridad y la calidad de sus tratamientos, la compañía reafirma que los pacientes, los profesionales sanitarios y los clientes son la prioridad para Grifols
+ 390
auditorías de calidad realizadas a proveedores en 2024
+ 800.000
pacientes tratados
29.825
millones $
de impacto positivo en pacientes
La relación de Grifols con las comunidades de pacientes se basa en cuatro pilares:
DEFENDER
Somos una fuente de información de confianza para las comunidades de pacientes y los legisladores. En Grifols trabajamos para comprender mejor las necesidades de los y las pacientes y aunamos esfuerzos para eliminar posibles barreras de acceso a la atención sanitaria.
EDUCAR
Organizamos eventos educativos presenciales y virtuales para pacientes con el objetivo de dar a conocer el proceso que sigue el plasma, desde la persona donante hasta el paciente, incluyendo visitas a nuestros centros de donación de plasma e instalaciones productivas.
APOYAR
Apoyamos la misión de las organizaciones de pacientes con subvenciones que les permiten actuar con independencia y de forma sostenible.
INVOLUCRAR
Grifols conecta las comunidades de pacientes con las personas donantes de plasma y nuestros empleados y empleadas, hecho que les permite compartir sus experiencias como pacientes. También colaboramos con organizaciones de pacientes en proyectos prioritarios sobre concienciación, diagnóstico precoz y acceso al tratamiento.
Nuestras relaciones con los pacientes y las organizaciones de pacientes se rigen por una política global, que puede leerse aquí.
En Grifols, centramos nuestra actividad alrededor de los pacientes, quienes nos inspiran para alcanzar nuestra misión de mejorar la salud y el bienestar de las personas en todo el mundo.
Mejoramos el acceso a los tratamientos
Nuestra colaboración con los sistemas públicos de salud está permitiendo que más países avancen hacia la autosuficiencia en medicamentos derivados del plasma. Un ejemplo reciente de ello es la alianza con el Gobierno egipcio para desarrollar la primera plataforma integrada de suministro de plasma en África y Oriente Medio.
Contamos con programas destinados a mejorar el diagnóstico, el tratamiento y la atención de los pacientes como los Grifols Hemophilia Awareness Global Awards y AlfaCare.
También disponemos de programas para atender las necesidades específicas de acceso a los tratamientos como el Grifols Assurance for Patients, el Grifols Patients Assistance y los Emergency Supply Systems.
Iniciativas de ayuda humanitaria
Como compañía global del sector de salud, tenemos la responsabilidad de prestar ayuda humanitaria y apoyo en situaciones de emergencia. Grifols colabora con Direct Relief para proporcionar recursos médicos a profesionales sanitarios tras catástrofes naturales y otras emergencias humanitarias. La mayoría de las solicitudes son para nuestras inmunoglobulinas específicas que proporcionan protección tras una exposición viral o bacteriana.
Desde 2014, colaboramos con el Programa de Ayuda Humanitaria de la Federación Mundial de Hemofilia en el que se facilita tratamiento para pacientes con trastornos de la coagulación a nivel mundial. En 2021, ampliamos nuestro compromiso con este programa con la donación de 240 millones de unidades internacionales (UI) adicionales de factor de coagulación hasta 2030.
+ 17.000
pacientes con acceso a productos o servicios sin coste
18,6
millones €
en donaciones de productos
Premios para mejorar la atención a los pacientes con hemofilia
Grifols creó en 2019 el programa de premios Grifols Hemophilia Awareness Global Awards (GHAGA) para dar apoyo a pacientes con hemofilia de países con recursos económicos limitados. El programa, que celebró dos ediciones, tenía por objetivo alentar a profesionales de la salud, centros de tratamiento y asociaciones de hemofilia a llevar a cabo iniciativas para mejorar la atención y calidad de vida de pacientes con hemofilia.
Historias de pacientes
Seguimos trabajando para comprender mejor la experiencia de los pacientes, cuáles son sus retos y lo que significa vivir con enfermedades crónicas. Estas experiencias nos ayudan en la toma de decisiones diarias y nos animan a seguir innovando y ayudando a mejorar la calidad de vida de los y las pacientes en todo el mundo.
“Mi diagnóstico tardó mucho tiempo en llegar, unos 25 años. Mi situación antes del diagnóstico era complicada, porque pasaba mucho tiempo en hospitales, y sentía mucha incertidumbre, porque nunca sabía cuándo no podría respirar.”
“Creo que no estaríamos aquí hoy de no ser por los donantes. Su donación es muy, muy importante, y es esencial para nosotros. Nuestra salud depende de sus donaciones, y siempre les estaré agradecida.”
“Cuando no has podido tener una vida normal, esta vida normal se disfruta mucho más. Así que disfruto un poco más de las cosas, porque no siempre las he tenido.”
“A alguien a quien le acaban de diagnosticar o que tiene un hijo que acaba de recibir el diagnóstico, le diría que busque ayuda. La comunidad de pacientes es muy fuerte y siempre hay alguien dispuesto a contestar a preguntas o compartir experiencias.”
Enfermedades crónicas tratadas con terapias plasmáticas y otras soluciones innovadoras
Más información
Apoyo a donantes
El compromiso de Grifols con las personas donantes conlleva garantizar su salud y seguridad y generar valor social y económico positivo en las comunidades donde viven.
Programas y premios científicos
Damos apoyo a la comunidad científica y a su trabajo para mejorar las opciones terapéuticas de los pacientes mediante premios científicos, becas, programas de patrocinio de la investigación y de una publicación revisada por pares (peer-reviewed).
Transparencia
Publicamos nuestras interacciones con las organizaciones de pacientes.
Cuidamos de las personas
En Grifols somos personas que ayudamos a personas. Cada miembro del equipo contribuye a cumplir nuestra misión de mejorar la salud y el bienestar de las personas en todo el mundo.