Gobernanza sólida
La honestidad, la ética y la integridad son valores fundamentales e inseparables de la cultura de Grifols. La conducta de la compañía —la forma en la que operamos a nivel empresarial— está vinculada a nuestro compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas definidos en nuestra Agenda 2030.
Como organización, integramos la ética y la sostenibilidad en cada decisión, incorporando el respeto a los derechos humanos (véase nuestra Política de Derechos Humanos, el Informe de Diligencia Debida en Derechos Humanos de 2023 y la Declaración de Esclavitud Moderna y Transparencia en la Cadena de Suministro 2024), y aplicando los más altos estándares éticos en todas nuestras operaciones.
La gobernanza de la sostenibilidad en Grifols está integrada en nuestra estructura corporativa y en los procesos de toma de decisiones estratégicas. El Consejo de Administración, a través de su Comisión de Sostenibilidad, Comunicación y Reputación, supervisa el cumplimiento en materia ESG, la alineación con los valores corporativos y la transparencia en la divulgación tanto financiera como no financiera.
Se asignan responsabilidades entre los distintos departamentos, y el desempeño en sostenibilidad se supervisa, divulga y audita periódicamente de manera independiente, en línea con la Directiva Europea de Información Corporativa en Materia de Sostenibilidad (CSRD) y otros marcos de reporte regulatorios y voluntarios. Este modelo de gobernanza refuerza la transparencia, la rendición de cuentas y la alineación con los objetivos estratégicos y reputacionales de Grifols.
Este enfoque estratégico se refleja en los objetivos corporativos de la compañía, de los cuales un 15% está directamente vinculado a factores ESG - un 25% aborda prioridades ambientales, un 40% se centra en el impacto social y un 35% está alineado con criterios de gobernanza. Todo ello subraya el papel esencial que desempeña la sostenibilidad en la toma de decisiones de Grifols y en la creación de valor a largo plazo.
Compliance y transparencia
Nuestro compromiso con hacer lo correcto está recogido en nuestro Código Ético y nuestro Código de Conducta. Estos códigos, junto con la Política de Prevención de delitos y Política Anticorrupción, constituyen la columna vertebral del programa global de cumplimiento de Grifols.
En nuestras operaciones diarias hemos incorporado más de 15 políticas corporativas. Además, reportamos anualmente un análisis completo de nuestros resultados económicos y la integración con los criterios ambientales, sociales y de gobierno corporativo, así como nuestras interacciones con profesionales sanitarios, instituciones sanitarias y organizaciones de pacientes.
Un enfoque ético de la ciencia y la innovación
En Grifols, la bioética guía nuestra investigación, así como el desarrollo, la producción y comercialización.
Sólo utilizamos plasma de donantes cualificados cumpliendo estrictamente con todas las normativas aplicables en la producción de terapias derivadas del plasma.
A la hora de fijar los precios de nuestros tratamientos, seguimos dos principios fundamentales. En primer lugar, el coste nunca debe impedir que los pacientes reciban una atención y un tratamiento óptimos. En segundo lugar, los precios deben garantizar la sostenibilidad de la compañía a largo plazo y reforzar nuestro compromiso con la investigación y el desarrollo de nuevas terapias.
Asimismo, estamos comprometidos con proteger los derechos, la seguridad y el bienestar de los pacientes que participan en ensayos clínicos. En este sentido, nuestra investigación clínica sigue estándares internacionalmente reconocidos, como las ICH GCP y la Declaración de Helsinki, así como todas las normativas locales aplicables. Los ensayos comienzan únicamente tras una revisión exhaustiva y la aprobación de las autoridades regulatorias y de comités de ética independientes.
Nuestro enfoque ético se basa en tres principios universales:
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Respeto por las personas: Garantizar decisiones informadas y autónomas, así como garantías adicionales para participantes en situación de vulnerabilidad.
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Beneficiencia: Priorizar la salud de los participantes y minimizar los riesgos en todo el proceso de investigación.
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Justicia: Promover la equidad, la igualdad de trato y la protección frente a condiciones injustificadas o inseguras.
A través de este enfoque ético, transparente y centrado en el paciente, Grifols garantiza que el progreso científico avance siempre de la mano de los más altos estándares de salud y seguridad.
Gestión responsable de la cadena de suministro
En Grifols, nos enorgullece la gestión rigurosa y ética de nuestra cadena de valor, aplicando estándares que exceden los requisitos regulatorios en calidad y sostenibilidad. Impulsamos una cadena de suministro responsable y resiliente, integrando políticas y procedimientos de diligencia debida, criterios ESG y un diálogo abierto con nuestros socios.
Implementamos de forma continua nuevos procedimientos, herramientas analíticas, sistemas de control de datos y prácticas de gestión de proveedores para para tener un mayor conocimiento de nuestra cadena de suministro y mejorar su supervisión. Esto nos permite anticiparnos a los riesgos ESG y a la evolución de los requisitos normativos.
Nuestro firme compromiso con la calidad y la seguridad de nuestros productos y servicios está presente en todas nuestras operaciones, lo que nos permite generar una confianza duradera entre pacientes, personas donantes de plasma y la comunidad sanitaria.
En 2025, el 95% de los proveedores por gasto
(volumen) se han evaluado
bajo criterios ESG.
Bienestar animal
Grifols está comprometida con el trato ético de los animales en la investigación, reconociendo su valor intrínseco y la sensibilidad existente en la sociedad. Nuestra Política de Bienestar Animal establece los requisitos que aplicamos, basados en el principio de que los animales deben ser siempre considerados seres vivos, garantizando que su uso con fines de investigación se limite exclusivamente a ámbitos que aporten un beneficio final para la salud humana.
Creemos en una ciencia responsable que respeta el bienestar animal. Siempre que la investigación con animales sea necesaria, seguimos un enfoque ético claro: buscar alternativas primero, utilizar únicamente el número de animales estrictamente necesario para obtener resultados fiables y mejorar continuamente su cuidado. Este compromiso —conocido como las 3R (Reemplazar, Reducir y Refinar)— guía nuestras acciones e impulsa la innovación en la forma en que realizamos investigación.
Cuando el uso de animales es indispensable para respaldar la eficacia, seguridad o calidad de nuestros productos o proyectos de investigación, aplicamos estándares que a menudo exceden los requisitos regulatorios, con el fin de minimizar su uso y mejorar su bienestar. Todos los procedimientos están sujetos a una supervisión estricta, y nuestras instalaciones, la formación del personal y las auditorías a proveedores reflejan nuestro compromiso con prácticas de investigación responsables.
El uso responsable de la inteligencia artificial (IA)
Para seguir siendo una compañía líder e innovadora, Grifols está integrando la inteligencia artificial (IA) de manera estratégica y ética en toda la organización. Aprovechamos el potencial de esta tecnología y de la analítica avanzada para dar forma a la próxima generación de innovaciones en toda la compañía, acelerando el acceso a terapias y soluciones sanitarias a los pacientes, al mismo tiempo que nos hace ser más eficientes y productivos.
En 2024, la compañía presentó su manifiesto de IA, en el que se compromete a adoptar un enfoque centrado en las personas, que prioriza la ética, el uso responsable, la sostenibilidad y el cumplimiento normativo en todas las aplicaciones de la IA. Este manifiesto guía la forma en que exploramos e implementamos tecnologías de IA para garantizar que estén alineadas con nuestros valores y sirvan en beneficio de los pacientes y de la sociedad.
Los 10 principios para el uso de la IA
Promover la comprensión y claridad en todo el ciclo de vida de los sistemas de IA.
Asumir la responsabilidad de las acciones y resultados de nuestros sistemas de IA y hacer que las personas sean responsables de abordar soluciones.
Mitigar el sesgo para prevenir cualquier tipo de resultado potencialmente discriminatorio, especialmente en datos sensibles relacionados con personas.
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de protección de datos y privacidad al usar sistemas de IA.
Proteger contra amenazas cibernéticas y otros riesgos de seguridad que afecten a los sistemas de IA mediante medidas de seguridad robustas que aseguren la confidencialidad.
Asegurar que todas las soluciones de inteligencia artificial cumplan con las regulaciones aplicables y las mejores prácticas de la industria.
Fomentar la colaboración entre las diversas partes interesadas, tanto internas como externas.
Implementar mecanismos de seguimiento de los sistemas de IA para identificar posibles riesgos legales y éticos.
Considerar el impacto en el ecosistema social y de salud de los sistemas de IA, mejorando la calidad de vida de los y las pacientes en línea con nuestros principios de sostenibilidad.
Fomentar la concienciación y proporcionar educación para construir una fuerte cultura de inteligencia artificial responsable.
Liderazgo responsable
Nuestro compromiso con la sostenibilidad
El compromiso a largo plazo de Grifols con las personas y el planeta comporta ayudar a la sociedad en todos sus ámbitos, generando impacto social, económico y medioambiental positivo.